ご予約のキャンセルにつきましては、お客様が選択された決済方法およびキャンセルのお申し出日時によって、以下の通り規定が異なります。
1. キャンセル料・返金規定
| 決済方法 | キャンセル受付日時 | キャンセル料 / 返金について |
| オンライン決済 | ご利用日の前日まで | 無料 |
| ご利用日当日 | ご利用料金の 100% | |
| 銀行振込 | ご利用日の前日まで | ご利用料金の返金はいたしません |
| ご利用日当日 | ご利用料金の 100% |
2. キャンセルのお手続き方法
決済方法によりお手続きの窓口が異なります。
オンライン決済の場合 ご予約完了時にお送りしている「予約確認メール」に記載されたリンクより、キャンセルのお手続きをお願いいたします。
銀行振込の場合、お電話（0568-88-2221）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。